Quelle est l’essence de MoodNights ?
MoodNights est une marque dédiée au confort élégant et à l’intimité assumée. Chaque pièce est pensée pour accompagner les moments de douceur du quotidien, qu’il s’agisse d’une soirée tranquille, d’un réveil calme ou d’un instant de détente. L’univers MoodNights mêle matières apaisantes, coupes harmonieuses et esthétisme raffiné, pour créer un équilibre entre bien-être, sensualité et sérénité. Plus qu’une marque, c’est une atmosphère : celle de la nuit comme refuge et source de beauté.
Pourquoi choisir Moodnights ?
MoodNights propose une approche du confort simple et naturelle, avec des pièces aux lignes calmes et équilibrées. Les vêtements sont travaillés dans des matières choisies pour leur douceur au toucher et leur tenue agréable. Les coupes restent fluides, pensées pour accompagner les mouvements avec légèreté, tandis que les détails apportent une note discrète et chaleureuse.
De quoi sont fabriqués vos vêtements ?
Les pièces MoodNights sont réalisées à partir de matières appréciées pour leur confort et leur tenue : coton, polyester, satin, velours et polaire. Chaque collection cherche un équilibre entre chaleur, légèreté et sobriété dans le design. Ces tissus sont sélectionnés pour leur toucher agréable et leur capacité à envelopper le corps avec douceur, que ce soit pour la détente, la nuit ou les moments tranquilles à la maison.
Comment entretenir mes vêtements Moodnights ?
Pour préserver la beauté et la durabilité de vos pièces, il est conseillé de les laver à basse température (30°C maximum) avec des couleurs similaires et un détergent doux. L’usage du sèche-linge est déconseillé, afin de conserver la texture et la souplesse du tissu. Le séchage à l’air libre, à plat ou sur cintre, est idéal.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Toutes les informations bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées.
La connexion est sécurisée par le protocole HTTPS, visible par le petit cadenas affiché dans la barre de votre navigateur.
Quels sont les délais de préparation et de livraison ?
- Préparation : 1 à 2 jours ouvrés
- Livraison estimée : 6 à 10 jours ouvrés
- Délai total estimé : 8 à 14 jours ouvrés
Ce mode de fonctionnement nous permet de garantir un excellent rapport qualité-prix tout en évitant le stockage inutile.
Les produits sont-ils toujours en stock ?
La plupart de nos articles sont disponibles en quantité limitée afin de garantir une production raisonnée. Si un produit est temporairement épuisé, il sera clairement indiqué sur sa page.
Comment suivre ma commande ?
Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation contenant le numéro de suivi est envoyé.
Le suivi peut ensuite être consulté directement dans la section “Suivi de commande” du site, accessible depuis le menu principal.
Les mises à jour se font automatiquement jusqu’à la livraison.
Est-il possible de retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. Après réception et vérification de l'article, le remboursement est effectué sous un délai de maximum 14 jours, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe est à votre écoute à contact@moodnights.com
Nous répondons à toutes les demandes sous 24 à 72 heures du lundi au samedi, de 10h à 18h.
Téléphone : 07 68 18 70 65